Пользовательское соглашение

Для целей настоящего Соглашения перечисленные ниже термины имеют следующие значения, как во множественном, так и в единственном числе:

• Сайт — Интернет-магазин, расположенный в сети Интернет по адресу ifarfor.ru.
• Заказчик — посетитель или пользователь сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий воспользоваться предоставляемыми услугами.
• Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайте.
• Заказ — должным образом оформленный запрос покупателя на доставку по указанному адресу или получение товаров в розничных магазинах, выбранных и заказанных на сайте.
• Служба доставки — третье лицо, оказывающее услуги доставки заказов клиентам по договору с Продавцом.

• 2.1. Сторонами настоящего Соглашения являются Исполнитель и Заказчик, далее совместно именуемые «Стороны».
• 2.2. В рамках исполнения настоящего Соглашения Продавец обязуется осуществить поставку и передать, а Заказчик — принять и оплатить Товары согласно размещённому Заказу.
• 2.3. Отношения в области защиты прав Сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными правовыми актами Российской Федерации.
• 2.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой и вступает в силу с момента выражения Заказчиком согласия с его условиями путём регистрации на сайте (акцепта) или оформления Заказа. До регистрации Заказчик обязан внимательно ознакомиться со всеми положениями Соглашения.
• 2.5. Продавец вправе в любое время изменить или дополнить настоящее Соглашение в одностороннем порядке без специального уведомления Заказчика.
• 2.6. Все информационные материалы на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах товара, включая цвета, размеры и формы. По вопросам о свойствах товара Заказчик должен обратиться к Продавцу до оформления заказа.

• 3.1. Для оформления заказа и использования личного кабинета Заказчику необходимо зарегистрироваться на сайте.
• 3.2. Допустимо оформление заказа без регистрации.
• 3.3. При регистрации Заказчик предоставляет о себе следующую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту. Идентификация осуществляется на основе логина и пароля.
• 3.4. Продавец осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Условия обработки описаны в Политике конфиденциальности.
• 3.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранение конфиденциальности своего логина и пароля, а также за все действия, совершённые с их использованием.
• 3.6. Продавец не несёт ответственности за возможную потерю или порчу данных вследствие нарушения Заказчиком положений данного раздела.

• 4.1. Заказчик выбирает необходимый Товар из интернет-каталога.
• 4.2. Выбранный Товар добавляется в корзину.
• 4.3. В корзине Заказчик выбирает способ оплаты и доставки, заполняет поля формы с адресом доставки.
• 4.4. После формирования заказа Заказчик производит его оплату выбранным способом.
• 4.5. Если заказан товар в количестве, отсутствующем на складе, Продавец информирует об этом клиента. Клиент вправе принять товар в имеющемся количестве, отложить заказ до поступления товара либо аннулировать данную позицию.
• 4.6. Покупатель вправе вносить изменения в заказ до передачи Товара в Службу доставки, принимая на себя риски задержки из-за изменения наименования и (или) количества товара.
• 4.7. Продавец вправе отказать в оформлении заказа, если у клиента уже оформлены и ещё не получены другие заказы.

• 5.1. Продавцом могут быть предложены предварительные заказы на товары, ещё не поступившие в продажу. Такой товар оформляется в отдельный заказ (предзаказ).
• 5.2. При поступлении товара на склад предзаказ уходит в обработку в порядке, предусмотренном для Заказов.

• 6.1. Способы доставки указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка».
• 6.2. Сроки доставки, указанные на сайте, носят справочный характер и являются ориентировочными.
• 6.3. Возможны задержки доставки ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
• 6.4. При получении Заказа Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить его на соответствие количеству, ассортименту и комплектности, а также целостность упаковки. Подпись Покупателя в накладной свидетельствует об отсутствии претензий к Товару.
• 6.5. При вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя.

• 7.1. Цена товара указывается на сайте. При неверном указании цены Продавец информирует клиента для подтверждения заказа по исправленной цене либо его аннулирования. При невозможности связаться с клиентом заказ считается аннулированным.
• 7.2. Окончательная сумма заказа указывается на завершающем этапе оформления и действительна на момент подтверждения заказа.
• 7.3. Способы оплаты указаны на сайте в разделе «Оплата». Согласованным считается способ, выбранный клиентом при оформлении заказа.
• 7.4. Продавец вправе отказать в оформлении заказа с оплатой при получении, если ранее клиентом были оформлены и не выкуплены другие заказы.

8.1. Обмен и возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.

Возврат товара надлежащего качества:

• 8.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
• 8.3. Информация о порядке и сроках возврата предоставляется в письменной форме в момент доставки товара.
• 8.4. Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Отсутствие документа не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства.
• 8.5. При отказе от товара Продавец возвращает уплаченную сумму (за исключением расходов на доставку) не позднее чем через 3 рабочих дня с даты предъявления требования.

Возврат товара ненадлежащего качества:

• 8.6. Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены либо замены на товар аналогичной/другой марки с перерасчётом цены.
• 8.7. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы; по требованию Продавца и за его счёт — вернуть товар с недостатками.
• 8.8. Стоимость товара возвращается в течение 10 дней с момента получения письменного заявления и возврата товара.
• 8.9. Отсутствие документа о покупке не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства.

• 9.1. Денежные средства возвращаются безналичным путём, если клиент получил товар сторонними транспортными компаниями, мобильными пунктами выдачи или курьерскими службами.
• 9.2. Если возврат средств осуществляется неодновременно с возвратом товара, он производится с согласия клиента наличными по месту нахождения Продавца, почтовым переводом или перечислением на счёт клиента.
• 9.3. Денежные средства за фактически непереданный товар возвращаются в течение 10 дней с момента получения письменного заявления. Возврат осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

• 10.1. Заказчик соглашается, что сервисы и программное обеспечение Интернет-магазина могут содержать информацию, являющуюся собственностью Продавца или иного правообладателя, защищённую законодательством РФ.
• 10.2. Продавец обязуется не разглашать полученные персональные данные. Не считается нарушением предоставление данных третьим лицам, привлекаемым для доставки Товара.
• 10.3. Продавец вправе использовать технологию cookies.

11.1. Пользователь соглашается, что использование услуг и сервисов Интернет-магазина осуществляется под его личную ответственность; услуги предоставляются «как есть». Продавец не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования услуг, несанкционированного доступа третьих лиц или поведения третьих лиц.

12.1. Исполнитель не несёт ответственности за дополнительные расходы Заказчика, возникающие при таможенной проверке.

• 13.1. Все споры разрешаются согласно нормам действующего законодательства Российской Федерации.
• 13.2. Нормы законодательства о защите прав потребителей не применяются к Соглашению в части услуг, предоставляемых на безвозмездной основе.
• 13.3. Ничто в Соглашении не устанавливает между Сторонами отношений товарищества, совместной деятельности или личного найма.
• 13.4. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности иных положений.
• 13.5. Бездействие Исполнителя при нарушении Пользователем условий Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять действия в защиту своих интересов в дальнейшем.