Телефон для связи с интернет-магазином: 8(800)22-22-850

Мы доставляем по всей России.

Адреса и телефоны наших розничных магазинов:

Общие условия оплаты, доставки и возврата

Общие условия оплаты.

• При заказе изделия по России вы ничего не оплачиваете.*
• Оплата происходит только после осмотра товара.*
• Оплата осуществляется наличными или банковской картой при получении в пункте выдачи заказов или курьеру.
• Если товар вам не подошел, вы ничего не оплачиваете, а просто отказываетесь от получения.
• Также возможно произвести оплату на сайте после оформления заказа через через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA, Mastercard, JCB
• При заказе доставки за пределы России необходимо полностью оплатить товар и доставку до отправки заказа
• *Исключением являются случаи, когда стоимость доставки (не товара, а только доставки)превышает 1000 рублей и это ваш первый заказ.
  В этом случае необходимо внести предоплату в размере стоимости доставки или стоимости товара.

Общие условия доставки.

• Примерную стоимость доставки в ваш город вы можете узнать при оформлении заказа.
  Для этого положите товар в корзину, перейдите в корзину и нажмите Оформить заказ.
  Выберите свой город и нажмите на надпись Показать стоимость и срок доставки
• 
  

  Внимание! В связи со сложной обстановкой в стране и перегруженностью транспортных и курьерских служб - сроки доставки увеличены, относительно стандартных, на 7-10 дней

• Доставка по России осуществляется в сотрудничестве с международной курьерской службой доставки СДЭК и Почтой России.
• Адреса пунктов выдачи СДЭК можно посмотреть на карте на странице оформления заказа.
• Стоимость доставки до пункта выдачи СДЭК обычно составляет 210 рублей.
• Обычно доставка по России от 3000 рублей до пункта выдачи СДЭК осуществляется бесплатно. Исключением является доставка в удаленные регионы и доставка тяжёлого груза.
• При заказе срочной доставки или доставке в удалённые регионы требуется предоплата, как минимум в размере стоимости доставки
• Доставка до пункта выдачи заказов по России во время акции осуществляется по обычной стоимости, независимо от суммы заказа.
• Обычный срок доставки до пункта выдачи в г.о. Москва и Московскую область 2-3 рабочих дня.
• Обычный срок доставки до пункта выдачи в г. Оренбург, Воронеж, Краснодар 3-4 рабочих дня.
• Обычный срок доставки до пункта выдачи в г. Махачкала 7-14 рабочих дней.
• Обычный срок доставки до пункта выдачи в г. Якутск 14-21 рабочий день.
• Стоимость доставки по России определяется тарифами службы доставки.
• Точная стоимость доставки будет рассчитана и сообщена заказчику по телефону менеджером сайта после формирования заказа и указания адреса получения.
• Возможна доставка в любую точку мира, стоимость и сроки доставки рассчитает менеджер сайта, после создания заказа и сообщит по телефону.

Условия возврата и обмена товара.

1. Условия возврата и обмена некачественного товара

• При получении заказа в пункте вывоза СДЭК Вы можете проверить комплектацию заказа и качество товара до совершения оплаты. Если какой-либо предмет в посылке обнаружен разбитым либо Вас не устроило его качество, Вы можете сразу на месте от него отказаться и выкупить заказ за вычетом этих позиций заказа.
• Если при получении заказа возможности проверить товары не было, то в случае обнаружения боя или брака, Вы можете связаться с нами в течение 48 часов с момента получения заказа по телефону: +79272681533, электронной почте order2@ifarfor.ru, WhatsApp/Viber +79272680673 с 09:00 до 18:00 по московскому времени
• По Вашему выбору мы либо заменим товар на аналогичный или другой с перерасчетом стоимости заказа либо вернем Вам полную стоимость товара.
• Возврат денежных средств будет осуществлен не позднее 10 рабочих дней с момента получения нами товара. Мы можем вернуть Вам деньги переводом на банковскую карту или расчетный счет.
• Все расходы на замену и возврат боя/брака (включая расходы на возврат денежных средств) мы берем на себя.

2. Условия возврата и обмена качественного товара

• Если Вам не понравился полученный товар и Вы хотите вернуть его или обменять на другой, то Вам необходимо сообщить нам об этом не позднее 7 календарных дней с момента получения заказа по телефону: +79272681533, электронной почте order2@ifarfor.ru, WhatsApp/Viber +79272680673 с 09:00 до 18:00 по московскому времени
• До момента получения заказа Вы можете отказаться от него в любой момент.
• Возврат качественного товара возможен только при соблюдении следующих условий: товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки.
• Рекомендуем Вам сохранять упаковку до тех пор, пока Вы не будете уверены в том, что действительно хотите оставить товар себе. Если же упаковку сохранить не удалось, Вам необходимо упаковать товар в материал, обеспечивающий сходную степень сохранности.
• Если в процессе возврата заказа транспортной компанией какие-либо предметы будут повереждены (разбиты) по причине ненадлежащей упаковки, то мы не сможем вернуть Вам денежные средства и претензию необходимо будет направлять в адрес курьерской компании, которая повредила товар в процессе доставки.
• Возврат денежных средств будет осуществлен не позднее 10 рабочих дней с момента получения нами товара. Мы можем вернуть Вам деньги переводом на банковскую карту или расчетный счет.
• Все расходы на возврат и обмен товара надлежащего качества оплачиваются клиентом.